KI-Kennzeichnungspflicht

Art. 50 des EU AI Act bündelt mehrere Transparenzpflichten. Erstens: Chatbots müssen so gestaltet sein, dass Nutzer erkennen, dass keine Person antwortet — außer es ist offensichtlich. Diese Bau-Pflicht trifft den Anbieter des Systems; als Betrieb, der einen Bot einsetzt, stellt ihr sicher, dass euer eingesetztes System das auch wirklich tut.

Zweitens: KI-erzeugte oder manipulierte Bilder, Audio- und Videoinhalte, die echten Personen oder Ereignissen täuschend ähneln (Deepfakes), müssen auf dem Media-Material als künstlich erzeugt ausgewiesen werden.

Drittens: Texte, die mit KI erzeugt und veröffentlicht werden, um die Öffentlichkeit über Angelegenheiten von öffentlichem Interesse zu informieren, brauchen einen Hinweis.

Für die Textpflicht gibt es eine praxisrelevante Ausnahme: Sie greift nicht, wenn der KI-Text einer menschlichen Überprüfung oder redaktionellen Kontrolle unterliegt und eine Person oder Organisation die redaktionelle Verantwortung trägt. Viele Unternehmen kennzeichnen trotzdem freiwillig — als Vertrauenssignal. So halten wir es auch mit diesem Glossar: mit KI-Unterstützung erstellt, redaktionell geprüft, und genau so steht es unter jedem Beitrag.

Die Pflichten treffen sowohl Anbieter von KI-Systemen als auch Betreiber — also auch den Betrieb, der Inhalte mit fremden Tools erstellt und veröffentlicht.

Der Handlungsbedarf ist konkret, aber klein: Legt einmal fest, welche eurer Inhalte unter die Pflicht fallen (Chatbot? Social-Media-Bilder? Produkttexte?), definiert einen einheitlichen Kennzeichnungs-Baustein und verankert ihn im Veröffentlichungs-Workflow. Der Nebeneffekt ist wertvoller als die Pflicht: Ein sauberer Umgang mit KI-Inhalten schützt eure Glaubwürdigkeit — gerade bei Kunden, die KI skeptisch sehen.

Einmalig ein kurzer Workshop mit Marketing/Vertrieb (halber Tag), um Inhaltstypen zu sortieren und den Kennzeichnungs-Standard festzulegen; danach praktisch null laufende Kosten. Teurer ist Nichtstun: Transparenzverstöße können mit bis zu 15 Mio. € oder 3 % des Weltumsatzes geahndet werden — realistisch für KMU sind zunächst Beanstandungen, aber der Reputationsschaden eines auffliegenden ungekennzeichneten Deepfakes ist schwerer zu beziffern. Keine Rechtsberatung — Detailfälle mit eurer Rechtsberatung klären.

Eine Werbeagentur-Kundin, ein Küchenstudio mit 18 Mitarbeitenden, produziert Social-Media-Posts teils mit KI-Bildern und beantwortet Website-Anfragen über einen Chatbot. Umsetzung: Der Chatbot stellt sich als digitaler Assistent vor, KI-generierte Ambiente-Bilder bekommen freiwillig einen dezenten Hinweis (Pflicht wäre das nur bei täuschend echten Personen- oder Ereignis-Darstellungen), und Blogtexte laufen durch redaktionelle Prüfung mit verantwortlicher Person — damit ist die Textpflicht sauber adressiert.